Dolce&Gabbana 集团的《道德准则》概述了开展业务和企业活动的承诺和责任,每位《道德准则》接受者在开展工作活动时都必须遵守这些承诺和责任。
引言
1.1 Dolce&Gabbana
Dolce&Gabbana 集团(也称为“集团”或“Dolce&Gabbana”)成立于 1985 年,是时尚和奢侈品领域的国际领导者之一。创始人 Domenico Dolce 和 Stefano Gabbana 一直是品牌所有活动的创意和风格来源,也是集团增长战略的主要指导者,旨在平衡发展与品牌形象密切相关的活动。
集团(由 D&G S.r.l. 及其子公司组成)创造、生产并直接分销高端服装、皮革制品、鞋履、珠宝和腕表,并自 2023 年 1 月 1 日起销售美妆产品,所有这些产品均在 Dolce&Gabbana 品牌旗下。相反,由品牌推广的眼镜系列和其他生活方式产品的生产和分销则通过的授权合作伙伴管理。
集团的强大实力基于设计师兼企业家、管理层和组织结构的其他部分之间的互补互促。
1.2 价值观
对比与和谐
对于 Dolce&Gabbana 而言,对比是无尽的动力和灵感来源。对比价值产生和谐价值,以一种结合奢华与街头风、传统与研究、创意与制衣工艺、奔放与严谨、梦想与现实的风格表达。
尊重个人
对于 Dolce&Gabbana 而言,严禁任何形式的歧视和骚扰,不懈致力创造和维护安全、健康和合适的工作环境,以保护所有员工和共事人员。
创造力和创业精神
对于 Dolce&Gabbana 而言,创造力是赋予服装生命力的精髓。创造力价值观与创业价值观相结合,可以创造出风格独到符合市场期望的原创产品。
诚信和商业道德
对于 Dolce&Gabbana 而言,诚信是一种基本价值观,应当以此指导与利益相关者的任何关系,无论在内部还是外部,是公共实体还是私人实体。必须恪守诚信行事的原则,传播以商业道德为基础的企业文化。
责任和诚实感
对于 Dolce&Gabbana 而言,诚实和责任感是一种基本价值观,对于所有了解或管理敏感信息或使用公司 IT 工具的人员,在他们为实现公司使命做出贡献的过程中,应当以此指导他们的行为。
尊重环境和社会发展
尊重环境,尊重这个为造福子孙后代而需要加以保护的共同资源,并且尊重社会发展,这是集团通过采取负责任的行为和支持旨在应对气候变化并促进社会发展的倡议和项目所追求的价值观。
1.3 道德准则的原则和结构
Dolce&Gabbana 的道德准则(或“准则”)明确了道德原则和行为规范,这些原则和行为准则以及法律、监管和合同规则指导着集团对利益相关者的行动。在合法并合乎道德的行为影响下,它为活动的日常管理提供了指南。《准则》本身的基础是集团所有活动的组织和控制模式的基础,也是防止非法行为和犯罪的支柱之一。
《道德准则》的得到国家和国际层面现有的关于企业社会责任和公司治理的主要法规、文件和准则的启发,例如《联合国权利宪章》、《欧洲联盟基本权利宪章》、ILO (国际劳工组织)公约中定义的劳工标准,以及 OECD(经济合作与发展组织)的《跨国企业准则》。
《道德准则》确立了集团的核心价值观,旨在成为集团的“原则宣言”,影响公司组织的政策和主要流程。因此,《准则》旨在作为根据意大利第 231/2001 号法令对这种模式加以补充的自主文件,因为它通过基本价值观的形式化,确定了公司在追求其使命时所表现出的文化。
《准则》受到勤奋、公平、合法、透明、公正和专业价值观的启发,鼓励合作与协作原则,旨在维护 Dolce&Gabbana 资产的完整性,并保护其形象和声誉。
制定了以下行为规范,以明确说明在考虑的主题方面,集团与其利益相关者之间的权利和义务的互惠关系。
《道德准则》面向法人团体及其成员、管理层、员工、合作者、代表集团行事的个人,以及 Dolce&Gabbana 在活动过程中接触的所有人。《道德准则》的接受者应以尊重《准则》中规定的原则的方式行事。
根据现有惯例,以集团认为最合适的方式提请接受者注意《道德准则》。具体而言,对于员工和合作者,《道德准则》可在企业网站 (https://world.dolcegabbana-cn.cn/corporate/code-of-ethics) 和企业内部网上找到。在招聘时提供给每位员工的《DG 人员手册》中也明确提到了这一点。
2. 行为规范
2.1 与员工的关系
Dolce&Gabbana 集团认识到员工的价值,并致力于创造一个在以下方面得到保证的工作环境:
- 尊重人权;
- 提升专业技能;
- 保障健康和安全;
- 平等机会。
尊重人权
Dolce&Gabbana 认识到确保尊重人权(特别是工人权利)方面的重要性,为其员工和合作者提供一个无歧视、虐待和骚扰的工作环境,以及自由结社和集体谈判的权利。
提高专业技能
对于 Dolce&Gabbana 而言,提高创造力和专业技能是一个基本目标,这使每个人都能够为集团的战略做出贡献,充分发挥其潜力。这一点是通过集团对以下方面的持续关注来实现:
- 培训和赋能
Dolce&Gabbana 致力于提供持续培训,不仅限于所需工作绩效方面,还包括更广泛地为员工和合作者赋能,使其能够遵守行为规范并妥善使用公司资产。 - 倾听和对话
Dolce&Gabbana 致力于倾听员工和合作者的意见,并与他们进行对话,以调和企业的需求与个人和家庭的需求。 - 鼓励归属感
Dolce&Gabbana 致力于促进和鼓励归属感,营造一个合作和专业知识交流的内部氛围,这对于贯彻企业战略至关重要。
健康和安全保护
Dolce&Gabbana 致力于在其开展运营的每个国家/地区促进保障员工、合作者、供应商、客户以及与集团接触的任何人的健康和安全。Dolce&Gabbana 确保健康和安全的工作环境,通过遵守最高级别的事故保护和预防,以及持续关注改善安全条件,保护身心健康。
为实现集团的承诺,员工和合作者要接受充分的健康和安全培训,需要高度重视自己收到的信息,并且遵守所有内部健康和安全规定。
邀请员工和合作者报告任何危险行为、工作条件或问题,并采取建议使用防护装置的预防性措施。
平等机会
Dolce&Gabbana 致力于确保为每位员工和合作者提供平等机会,并通过在职业关系的每个阶段[1](甄选、招聘、培训和加薪)都采用绩效和能力标准来防止并避免任何形式的歧视、骚扰和虐待。为此,鼓励员工和合作者积极合作,维护一个基于相互尊重尊严和技能的工作环境。集团还遵守劳动法,确保法律规定的权利和集体谈判。
特别是在员工甄选阶段,在充分尊重候选人平等机会的情况下,根据专业概况与公司对特定职位需求的对应关系,采用客观标准。
此外,关于薪酬的确定,Dolce&Gabbana 承诺提供公平的薪酬水平,并符合集团的经济和财务状况,提供一条反映每个人的经验、知识和技能的提升和职业发展之路,保障员工不受歧视。
关于育儿假,集团根据其经营所在的每个国家的现行法规和当地法律,向所有员工保证提供这一机会。
员工需要提前通知人力资源部门存在可能导致不公平和优惠待遇的个人或家庭情况。
员工和合作者遵守本《道德准则》中包含的原则被视为运用激励和专业成长体系的重要指标。
[1]例如但不限于,基于年龄、性别、健康状况和不同的身心能力、文化认同、性取向、宗教信仰、语言、种族或民族血统、个人信仰和观点、政治观点、工会成员身份或活动以及与职业领域无关的任何其他个人特征的歧视。
2.2 与供应商和业务合作伙伴的关系
Dolce&Gabbana 将其供应商(尤其是一线供应商)视为合作伙伴,在相互信任的基础上与之建立牢固持久的关系。Dolce&Gabbana 的采购流程基于以下原则进行透明、高效的管理:
- 甄选的透明性;
- 了解《准则》的内容;
- 关系的公平性。
对于高质量产品的开发、品牌的发展和集团整体形象,集团致力于遵循自由和公平的竞争。
Dolce&Gabbana 根据择优标准选择供应商和业务合作伙伴,重点关注专业性、财务稳定性、诚信度和无利益冲突,同时确保供应商参与甄选过程的平等机会。甄选流程符合适用法规,基于客观和公正的评估进行,尊重自由竞争,并在必要时通过文件验证供应商是否具有资源、技术能力、经验和手段来保证质量水平符合 Dolce&Gabbana 的要求和形象。每份合同都不存在可能导致任何一方产生依赖关系的限制。支付给供应商的费用和报酬必须符合市场条件并有充分的文件记录。集团承诺在合同中包含承认和接受集团《道德准则》的声明。
提高认识
通过要求事先审阅《道德准则》,集团提高供应商和业务合作伙伴对《准则》中概述的原则和行为规范的认识。
关系中的公平性
在管理与供应商和业务合作伙伴的业务关系时,集团致力于消除腐败、串通行为、不正当偏袒、提供物质和非物质利益以及旨在影响或补偿与集团接触的任何人的任何其他优势。
2.3 与客户的关系
客户是 Dolce&Gabbana 战略的核心,旨在通过高质量的产品和卓越的销售服务来满足他们的期望和愿望。透明度、公平性、诚实性、专业性、合法性、保密性和公正性让每次与客户的互动都与众不同。在与客户的关系中,集团致力于以敏感和谨慎的方式去沟通,确保尊重人的尊严并且消除歧视。集团谴责使用可能以任何手段误导客户的沟通方式(例如在产品质量或原产地方面),并认真和专业地处理信息请求和投诉。
包括安全在内,Dolce&Gabbana 致力于确保其产品符合其销售所在市场的要求,以期实现质量上的持续改进。关于机密数据的处理,Dolce&Gabbana 采用严格的政策,以确保对其客户的身份和为他们制作的专属服装最大限度地保密。因此,除非获得授权并符合特定的公司程序和相关监管框架,否则 Dolce&Gabbana 及其员工和合作者不得使用和/或披露在工作活动中获取的机密数据。此类信息仅可用于特定、明确和合法的目的,并仅保留至收集目的所需的时间。
2.4 集团内部关系
D&G S.r.l. 要求其所有直接或间接控制的公司遵守《道德准则》中所述的价值观,并遵守运营所在每个国家/地区的法律法规。D&G S.r.l. 特别鼓励其子公司遵守真实、透明、清晰和完整的原则,避免有害于其他集团公司的行为,并促进集团内部的信息流通。
2.5 与公共行政部门的关系
Dolce&Gabbana 承诺确保与监管主管部门、司法机关以及所有公职人员和公共行政部门之间关系的最大诚信和透明度。这种关系必须遵守透明、公平和公正的原则,不应该接受模棱两可或误导性的解释,以建立最大限度的合作关系。与公共行政部门的关系必须遵守本《道德准则》中包含的规定,以及根据意大利第 231/2001 号法令中规定的具体行为规范。
2.6 环境责任
Dolce&Gabbana 致力于寻求最合适的解决方案,以平衡业务需求和负责任的资源使用,最终目标是减少对环境的影响,尤其关注生产过程。我们鼓励员工和合作者高度重视负责任的资源管理(如纸张、水或能源),并遵守废物分类法规。
2.7 禁止洗钱
Dolce&Gabbana 谴责任何涉及到收受、洗白和使用任何犯罪活动来源收益或商品的活动。在其运营所在的所有国家/地区,Dolce&Gabbana 都承诺遵守适用的反洗钱和反犯罪活动法律。供应商和业务合作伙伴在任何情况下均不得以任何方式参与与非法或犯罪活动洗钱相关的事件。
2.8 知识产权保护
Dolce&Gabbana 提倡正确使用商标、独特标志和所有创意作品,包括计算机程序和数据库,以保护作者的财产和精神权利。
2.9 与所有第三方的关系
集团特别注意与所有潜在的对话者和利益相关者建立信任关系,他们的贡献对于实现企业使命必不可少。在开展活动时,集团坚持忠诚和公平的原则,要求所有代表集团运营的人员在其参与的每一段关系中诚实、透明并遵守法律,不容忍腐败和/或串通行为或偏袒。集团公司员工对礼品的管理必须仅限于规定的情况,不得以任何方式对从 Dolce&Gabbana 利益出发以及代表其行事而产生丝毫怀疑。
3. 最终条款
3.1 违规行为和处罚后果
遵守本《道德准则》的规定必须被视为员工和合作者、顾问以及与集团公司有业务关系的其他各方所承担的合同义务的重要组成部分。违反这些规定可能构成对合同义务的违反,并可能根据具体情况导致采取纪律措施和/或处罚或终止现有雇佣或商业合同。
对于员工而言,根据意大利《民法典》第 2104 条的规定,违反《道德准则》的规定可能构成违反雇佣关系义务和/或纪律不当行为。根据意大利《工人法》第 7 条规定的程序和适用的集体谈判,此类违规行为可能导致包括保留雇佣关系在内的所有法律后果,并可能要求赔偿因此造成的损害。
如果发现任何员工和合作者涉嫌违反《道德准则》或存在不符合集团通过的行为规范的行为,必须立即通知人力资源和组织部门或监督机构,后者将着手核实涉嫌违规行为的真实性。
如有不遵守《道德准则》及其中原则和规则的行为,也可也可以通过企业网站上可自由访问的举报系统进行报告,链接为 https://whistleblowing.dolcegabbana.it。
3.2 《道德准则》的批准及相关修订
本《道德准则》于 2024 年 6 月 28 日获得 D&G S.r.l. 董事会的批准。
对《准则》的任何修改和/或更新必须提交至上述董事会批准,并及时提供给受众。
本准则在招聘时提供给每位员工,并在签署相应合同时提供给供应商和业务合作伙伴。